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COMO MEJORAR LA RELACION CON LOS CLIENTES - PIO BAROJA

COMO MEJORAR LA RELACION CON LOS CLIENTES

COMO MEJORAR LA RELACION CON LOS CLIENTES


Ficha técnica


  • Título: COMO MEJORAR LA RELACION CON LOS CLIENTES
  • Autor: PIO BAROJA
  • Editor: ALMUZARA
  • Los datos publicados: 2017
  • ISBN: 9788416776610
  • Formato de libro: EPUB, PDF, DOCx, TXT, MOBI, FB2, Mp3
  • Numero de paginas: 128 p
  • Idiomas: Español
  • Valoración: ★★★★★
  • País: España
  • Tamaño del archivo: 39MB

Sinopsis de COMO MEJORAR LA RELACION CON LOS CLIENTES de PIO BAROJA:

En la epoca en que vivimos resulta cada dia mas dificil diferenciarse por el producto. Las empresas compiten en un mundo por completo globalizado, y la clav e para lograr el exito radica a menudo en la calidad del servicio al cliente. En este libro se proponen los mejores canales y servicios para que las empresas puedan llegar al corazon de sus clientes, seducirlos y convertirlos asi en seguidores y adeptos de nuestra firma. Le permitira conocer cu ales son las tecnologias y herramientas mas eficaces, que le ayudaran a generar una experiencia positiva en sus clientes y a conseguir de ese modo que sean fieles, esten plenamente satisfechos y promuevan nuestra marca/empresa.?Jesus A. Lacoste, uno de los grandes expertos digitales de los ? ?ltimos anos, nos da las claves en este libro para conocer mejor a nuestros clientes, que medios utilizar para contactar con ellos de manera eficiente y directa, y poder llegar a un consumidor cada vez mas informado, mas infiel a las marcas y con mayor capacidad de opinion?Beatriz Navarro, Di rectora de Marketing y Comunicacion Fnac Espana.?Del interesante y ?actual? libro de Jesus destacaria una afirmacion que abre un capitulo y con la que no puedo estar mas de acuerdo: La atencion al cliente no es un departamento, es una actitud. En otras palabras, o esta interiorizada por t odos e...

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